Avrupa Birliği'nden TikTok'a içerik öneri sistemi suçlaması

Avrupa Birliği (AB), popüler sosyal medya platformu TikTok'u, kullanıcılara sürekli benzer içerikler sunan kişiselleştirilmiş akışı nedeniyle dijital kuralları ihlal etmekle suçladı. Edinilen bilgiye göre, platformun "Sizin İçin" video akışının, kullanıcıları ruh sağlığı sorunları ve beden algısı gibi hassas konularda sürekli benzer içeriklere maruz bırakabildiği bildirildi.

Kullanıcıların belirli türdeki içeriklerle etkileşimi arttıkça algoritmanın daha fazla benzer içerik önerdiğine dikkat çekilen açıklamada, "tavşan deliği etkisi" olarak adlandırılan bu durumun özellikle çocukların ve bazı yetişkinlerin ruh sağlığını olumsuz etkileyebileceği belirtildi. TikTok'un öneri algoritmasının bu tür içerik döngülerine sürükleme riskini yeterince değerlendirmediği kaydedildi.

Ruh sağlığı riskleri ve olası cezalar

Söz konusu içeriklere sürekli maruz kalmanın üzüntü ve kaygıyı artırabileceğine işaret edilen açıklamada, şirketin bu konudaki risklere karşı etkili önlem almadığı ifade edildi. AB Komisyonunun, soruşturmanın bu aşamasında TikTok'un "Sizin İçin" akışının tasarımını değiştirmesi gerektiği görüşünde olduğu bildirildi.

TikTok'un ön bulgulara karşı yazılı savunma sunabileceği belirtilen açıklamada, olası bir ihlalin nihai kararla teyit edilmesi durumunda şirkete küresel yıllık cirosunun yüzde 6'sına kadar para cezası uygulanabileceğine dikkat çekildi.