Sel sonrasında yapılması gerekenler için kritik uyarılar yapıldı
Türkiye Sigorta Birliği, sel ve su baskınlarının ardından can güvenliğinin sağlanması, hasar tespiti ve sigorta başvuru süreçlerinde dikkat edilmesi gereken hususları sıraladı.
UHABERHaber Merkezi
16 Ekim 2026 Cuma 2 dk okuma
Fotoğraf: AA
Kısaca
- Güvenliğinden emin olunmayan binalara girmeyin ve elektrikli cihazlara dokunmayın.
- Hasarın artmasını önlemek için su basan alanları fotoğraf veya videoyla belgelendirin.
- Suya maruz kalan araçları kesinlikle çalıştırmayın ve zorlamayın.
- Hasar ihbarında bulunarak süreci sigorta şirketinin yönlendirmeleriyle yürütün.
Su baskını yaşanan bina, bodrum katı ve kapalı otoparklara güvenli olduklarından emin olunmadan girilmemesi büyük önem taşıyor. Elektrik tesisatının suyla temas etmesi halinde elektrik düğmelerine, prizlere ve cihazlara dokunulmaması gerekiyor. Elektrik ve doğal gaz tesisatlarının yetkili kişilere kontrol ettirilmesi, riskli alanlardan uzak durulması ve acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi'ne başvurulması öneriliyor.
Hasar bildirimi ve kayıt süreci
Konut, iş yeri veya araçlarda sel nedeniyle oluşan hasarlar için vakit kaybetmeden ilgili sigorta şirketi veya acenteyle iletişime geçilmesi gerekiyor. Poliçe numarası, olay adresi ve hasarın niteliği paylaşılarak dosya açtırılmalı, bildirimin zamanında yapılmasına ve poliçedeki ihbar sürelerine dikkat edilmelidir.
Hasar tespitinin sağlıklı yapılabilmesi adına su basan alanların fotoğraf ve videoları çekilmeli; zarar gören mobilya, elektronik ve diğer eşyalar belgelenmelidir. İş yerlerinde ise zarar gören stok, makine ve ekipmanlar kayıt altına alınarak envanter listesi ve faturalar hazırlanmalıdır. Hasar tespiti tamamlanmadan eşyaların elden çıkarılmaması, zorunlu hallerde ise önceden fotoğraflanması tavsiye edilmektedir.
Güvenlik önlemleri ve temizlik işlemleri
Hasarın büyümesini önlemek için ortam güvenli ise su tahliyesi yapılmalı, zarar görmemiş eşyalar emniyetli alanlara taşınmalıdır. Temizlik, tahliye ve acil müdahale masraflarına ait faturaların da saklanması gerekiyor. Acil durumlar dışında kapsamlı onarım veya tadilat öncesinde sigorta şirketiyle iletişime geçilmesi şarttır.
Konut ve iş yeri sigortalarında sel teminatı bulunuyorsa binadaki sabit donanımlar, mobilyalar ve elektronik cihazlar poliçe kapsamına göre karşılanabiliyor. Ancak yalnızca binayı sigortalatmak evdeki eşyaları kapsamadığından, kiracıların veya mülk sahiplerinin eşya teminatlarını ayrıca kontrol etmesi önem taşıyor. İş yerlerinde ise uygun şartlar sağlandığı takdirde iş durması veya kar kaybı teminatından yararlanılabiliyor.
Suya maruz kalan araçlara dikkat
Sel suyuna maruz kalan araçların motoru kesinlikle çalıştırılmamalı ve hareket ettirilmeye zorlanmamalıdır. Aracın mevcut durumu fotoğraflanarak kasko sigortası kapsamında şirkete bildirimde bulunulmalı, çekici ve servis işlemleri şirket yönlendirmesiyle yapılmalıdır. Elektrikli araçlarda ise batarya aksamına müdahale edilmeden yetkili destek istenmelidir.
Maddi kayıpların önüne geçebilmek için afet öncesinde tedbir almak da kritik önem taşıyor. Drenaj sistemlerinin bakımının yapılması, değerli eşyaların yüksek yerlerde muhafaza edilmesi ve sigorta bedellerinin güncel tutulması olası zararları en aza indiriyor.
