Ticaret Bakanlığından kasım ayı indirim kampanyaları için yakın takip

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmalarını ve mağduriyet yaşamalarını önlemek amacıyla kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarının, mecra ayrımı gözetilmeksizin yakından takip edileceğini bildirdi. Edinilen bilgiye göre, bu kapsamda indirimli satış reklamları Bakanlıkça resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikayetleri doğrultusunda titizlikle izleniyor.

Tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilen reklamlar hakkında, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 lira ile 39 milyon 916 bin 524 lira arasında idari para cezası uygulanabiliyor. 1 Ağustos'ta yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle, indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği ve tüketicilerin daha etkin korunmasının hedeflendiği hatırlatıldı.

Gerçeği yansıtmayan indirimlere sıkı denetim

İndirimli satış reklamlarında tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesi, indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi büyük önem taşıyor. Özellikle gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyat belirlenirken son 10 gündeki en düşük fiyatın esas alınmaması ve birden fazla indirim oranının birlikte belirtilerek tüketicilerin yanıltılması gibi ihlaller denetleniyor.

Ayrıca sadakat programları ve koşullu satış uygulamalarına ilişkin kampanya iletişimlerinde kurallara uyulmaması, ana vaat ile istisnalar arasında uyumsuzluk bulunması ve istisnai koşulların gizlenmesi de mevzuata aykırı uygulamalar arasında yer alıyor. Bakanlık, bu tür haksız ticari uygulamalara karşı denetimlerini aralıksız sürdürüyor.

Tüketicilere bilinçli alışveriş uyarısı

Kasım ayındaki indirim kampanyaları döneminde tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için çeşitli uyarılarda bulunuldu. Edinilen bilgiye göre, alışveriş yaparken fiyat araştırması yapılması, ürünlerin güncel ve indirim öncesi fiyatlarının karşılaştırılması ile internet sitelerinin güvenilirliğinin incelenmesi büyük önem arz ediyor.

Ödeme aşamasında ek ücretlerin incelenmesi, bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması ve şüpheli bağlantılara karşı dikkatli olunması gerekiyor. Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetler ve şikayetleri için Reklam Kuruluna başvurabiliyor.